Настоящая публичная оферта (далее – Оферта, Пользовательское соглашение) адресована любым лицам, желающим воспользоваться услугами Индивидуального предпринимателя Хатунцева Романа Зауровича (далее – Исполнитель), и регулирует отношения Пользователя и Исполнителя.

1. Термины и определения

1.1. Публичная оферта - настоящий документ, публичное предложение, адресованное всем лицам, желающим воспользоваться услугами Исполнителя, на условиях, содержащихся в Оферте, расположенной на сайте rmxcs.ru. В тексте настоящей оферты могут употреблять слова-синонимы: «Соглашение», «Договор».
1.2. Исполнитель — Индивидуальный предприниматель Хатунцев Роман Заурович ИНН 482413817150 ОГРНИП 325480000006114
1.3. Заказ – выбор Покупателем желаемой к приобретению платной цифровой услуги и её дальнейшая оплата любым из предоставленных на Сайте способом.
1.4. Акцепт - полное и безоговорочное принятие Пользователем всех пунктов Оферты. Акцептом является одно из следующий действий: использование Сайта, подключение к Серверу, регистрация Учетной записи, оформление Заказа, оплата Пользователем полной стоимости приобретаемой цифровой услуги путем оплаты любым из предоставленных на Сайте способом. С момента акцепта Покупателем Оферты Договор считается заключенным.
1.5. Пользователь – физическое лицо, обладающее необходимой дееспособностью для заключения настоящего Соглашения, которому в соответствии с настоящим Соглашением предоставляется право на использование Сервисом в предусмотренных настоящим Соглашением пределах. Пользователь является Стороной настоящего Соглашения.
1.6. Цифровые платные услуги (далее – Платные услуги) – предоставление Пользователю дополнительных, специальных возможностей за плату, на условиях, определенных настоящим Соглашением.
Данные услуги не являются необходимым условием для подключения Пользователя к Серверам, если иное не указано в описании Сервера, либо получением Пользователем основных услуг в виде права доступа к Сервера и предоставляются Пользователю для получения им дополнительных возможностей Серверов, выходящих за рамки безвозмездно предоставляемых услуг. Платные услуги предоставляются по запросу и желанию Пользователя. В число платных услуг входят: Привилегии, косметические игровые ценности («Скины»), однако платные услуги не ограничиваются данным перечнем.
Перечень и ассортимент Платных услуг доступен для ознакомления на Сайте и может отображаться внутри Сервера.
1.7. Привилегии – специальные возможности, предоставляемые Пользователю в качестве платной услуги, при игре на Сервере.
1.8. Сервис – совокупность ресурсов, обеспечивающих Исполнителю оказание платных и безвозмездных услуг, а именно: игровые Серверы, Сайт, канал в мессенджере Telegram, сервисе Discord, доменные имена и иные программные и аппаратные средства, принадлежащие Исполнителю или арендуемые им.
1.9. Правила — приложение к Оферте, расположенные в сети Интернет по адресу: rmxcs.ru/rules, регламентирующее правила использования услуг, доступа к Серверу, поведения Пользователя на Сервере, ограничения в действиях Пользователя в отношении использования им Сервера. Правила могут быть изменены Исполнителем в любое время без предварительного уведомления Пользователя путем размещения информации на Сайте. Продолжение Пользователем использования Сервиса, в том числе Сервера, после изменения Правил признается его согласием с такими изменениями.
1.10. Игра – компьютерная игры «Counter-Strike 2» являющаяся программой для ЭВМ, представляющая собой совокупность данных, команд и порождаемых ею аудиовизуальных отображений (далее – данные и команды), активируемых последовательно для получения Пользователем определенного результата, без оплаты (активированные данные и команды) или после оплаты (неактивированные данные и команды). Права на игру принадлежат VALVE.
1.11. Бан (блокировка) – принудительное ограничение аккаунта Пользователя за нарушения Правил и (или) Оферты.
1.12. Сервер - программно-аппаратный комплекс, обеспечивающий хостинг игрового процесса для пользователей. В контексте игровых серверов CS GO 2 сервер обрабатывает игровые запросы, синхронизирует действия игроков, поддерживает сетевое соединение и применяет игровые настройки, включая правила, модификации и параметры матчей.
1.13. Учетная запись — уникальные данные Пользователя: логин и пароль, используемые Пользователем для входа на Сайт.
1.14. Сайт - веб-сайт, принадлежащий Исполнителю, расположенный в сети Интернет под доменным именем (доменом, адресом) – rmxcs.ru, а также входящие в его состав производные веб-страницы, обеспечивающий взаимодействие Пользователя с Исполнителем через электронные каналы связи, в том числе в целях осуществления оказания услуг Пользователем и взаиморасчетов между Пользователем и Исполнителем.
1.15. Модератор (Администратор) - представители Исполнителя, лица, обеспечивающие функционирование Сервиса, включая Сервер игры, контроль за соблюдением Пользователями Правил поведения при игре на Сервере. Перечень Администраторов игры определяется Исполнителем.
1.16. Косметические игровые ценности («Скины») - косметический элемент в игре, изменяющий внешний вид оружия, персонажей, наклеек или других игровых объектов без влияния на их характеристики и игровой процесс.
1.17. Скинченджер – одна из услуг Исполнителя. Услуга предоставляется на безвозмездной основе и представляет собой изменение внешнего вида игровых объектов без их фактического наличия в игровом инвентаре Пользователя.
1.18. Проверка - процедура, инициируемая Исполнителем или Администраторами с целью выявления у Пользователя запрещенного программного обеспечения, дающего ему непредусмотренные преимущества в игре. Проверка может включать диалог с игроком, анализ его игрового процесса, запрос демонстрации экрана или предоставления файлов игры. Отказ от проверки или обнаружение нарушений может повлечь санкции, включая блокировку Учетной записи.
В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в данном разделе Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь — применимыми документами, во вторую очередь — законодательством РФ, в третью очередь — в соответствии с информацией на Сервисе, затем — сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.

2. Акцепт Оферты

2.1. Принятие Пользователем положений настоящей Оферты осуществляется путем совершения им конклюдентных действий, указанных в пункте 2.3. Оферты (акцепт Оферты). Совершение Пользователем акцепта Оферты производится добровольно и означает полное и безоговорочное принятие Пользователем всех пунктов Оферты без каких-либо изъятий и (или) ограничений.
2.2. До совершения акцепта Оферты Пользователь должен быть уверен, что все пункты Оферты ему понятны и он принимает их безусловно и в полном объеме.
2.3. Акцепт Оферты Покупателем осуществляется путем совершения одного из следующих действий:
использование Сайта;
подключение к Серверу;
регистрация Учетной записи;
оформление Заказа;
оплата Пользователем полной стоимости приобретаемой цифровой услуги путем оплаты любым из предоставленных на Сайте способов.

3. Предмет Договора

3.1. Предметом Договора, заключенного на условиях Оферты, является предоставление неограниченному кругу лиц доступ к Сервису, в том числе и Серверу, безвозмездным услугам Исполнителя, если таковые имеются, а также Платным услугам Исполнителя, на условиях настоящего Соглашения.
3.2. Физическое лицо, желающее получить доступ к Сервису, с момента акцепта (принятия) настоящего Соглашения является Пользователем и имеет права, исполняет обязанности, предусмотренные настоящим Соглашение.

4. Права и обязанности Сторон

4.1. Исполнитель обязуется:
4.1.1. На условиях, изложенных в настоящем Соглашении, предоставить возможность Пользователю получать безвозмездные услуги Исполнителя, если таковые имеются, внутри Сервиса, оказывать Платные Услуги внутри Сервиса по запросу Пользователя.
4.1.2. Уведомлять Пользователя путем опубликования информации на Интернет-сайте об изменениях условий настоящего Соглашения.
4.2. Пользователь обязуется:
4.2.1. Пользователь обязуется уважительно и корректно относиться к другим Пользователям Сервиса.
4.2.2. Пользователь обязуется не ограничивать доступ других Пользователей к Сервису или препятствовать другим Пользователям в использовании Сервиса.
4.2.3. Пользователь не имеет права использовать баги (ошибки программного обеспечения) и обязан незамедлительно сообщать о них Исполнителю; вмешиваться в программный код, несанкционированно получать доступ к компьютерной системе, получать без надлежащего разрешения Исполнителя доступ к базе данных Пользователей Сервиса или материалов Сервиса. Пользователь обязуется не использовать вредоносные и иные сторонние программы и оборудование, способное навредить Сервису либо Пользователям. Пользователь понимает также, что в случае, если он будет совершать действия, направленные как на попытку навредить Сервису, так и на попытку неигровым и не предусмотренным Офертой способом повысить игровые характеристики, к нему будут применены штрафные санкции в соответствии с Правилами.
4.2.4. Пользователь соглашается, что в случае нарушения им своих обязанностей, Исполнитель вправе в любой момент применить к нему санкции, которые могут выражаться в запрете Пользователю использовать Сервис на постоянной или временной основе, использовать к нему иные методы воздействия: предупреждение, временное блокирование использования Сервиса или отдельных его функций, требование о возмещении убытков и иные действия.
4.2.5. Пользователь не имеет право рекламировать что-либо на Сервере без согласия Исполнителя. В частности, любые сообщения, отправленные Пользователем, содержащие ссылки на другие сайты в Интернете считаются несанкционированной рекламой, если Пользователь не получил письменное разрешение Исполнителя на проведение подобной рекламной кампании.
4.2.6. Пользователь обязуется не проводить антирекламу Сервиса, как на Серверах, так и вне их.
4.2.7. Пользователь обязуется не засорять информационное пространство Сервиса (чаты, форумы, личные сообщения и т.п.) флудом и спамом (повторяющийся текст, не несущий смысловой нагрузки и/или бессмысленный текст).
4.2.8. Пользователь обязан соблюдать условия настоящего Соглашения без каких-либо ограничений.
4.2.9. Пользователь обязан не нарушать права интеллектуальной собственности Исполнителя в отношении Сервиса Исполнителя, в частности, Пользователь не имеет права копировать, транслировать, рассылать, публиковать и иным образом распространять и воспроизводить материалы (текстовые, графические, аудиовидео), находящиеся на Сервисе Исполнителя, без согласия Исполнителя.
4.2.10. Пользователь обязан самостоятельно предпринимать соответствующие меры, обеспечивающие безопасность его Учетной записи на Сайте и предотвращающие несанкционированное использование третьими лицами Учетной записи.
4.2.11. Пользователь обязан выполнять указания Исполнителя (или Модератора), в частности, если такие указания сделаны Исполнителем Пользователю, или группе Пользователей на Сервере. В случае если пользователь не выполняет таких указаний Исполнителя (или Модератора), Исполнитель (или Модератор) имеет право приостановить, ограничить, прекратить оказание Услуг и/или Платных услуг такому Пользователю.
4.2.12. Пользователь гарантирует, что обладает всеми необходимыми полномочиями, для заключения настоящего Соглашения.
4.2.13. Пользователь понимает, что несет ответственность за всю информацию и материалы, размещаемые им в Сервисе. Информация и материалы, предоставляемые Пользователем, не должны нарушать действующего законодательства, включая закон об авторском праве и смежных правах. В случае если предоставленные Пользователем материалы (информация) вступают в противоречие с действующим законодательством, вся ответственность за нарушение целиком и полностью ложится на Пользователя. Исполнитель за информацию и материалы, предоставленные Пользователями, никакой ответственности не несет.
4.2.14. Пользователь обязуется не допускать неуважительные высказывания в адрес Исполнителя, Сервиса, который он контролирует, и людей, в способствующих его использованию (включая Администратора и Модераторов игры и ее официальной группы/бесед). Пользователю запрещается распространять информацию, не соответствующую действительности (слухи, клевету) об Сервисе, Исполнителе и Модераторах. Запрещается публикация и отправка сообщений, провоцирующих и/или содержащих призыв к нарушению существующих Правил другими пользователями Сервиса.
4.2.15. Пользователь обязуется соблюдать запрет на использование прямой или косвенной рекламы других аналогичных Сервисов, в том числе и игр, а также демонстративные призывы/приглашения/уходы куда-либо, в том числе и в другие онлайн-игры.
4.2.16. Пользователь обязуется соблюдать запрет на получение информации, необходимой для доступа к учетным записям других Пользователей на Сервере каким-либо образом, включая, но не ограничиваясь, продажей, покупкой, обменом и передачей. Запрещается покупать или получать любым иным способом аккаунты, принадлежащие третьим лицам.
4.2.17. Пользователь обязуется соблюдать запрет на использование любых сторонних программ, осуществляющих контроль над игровым процессом. Запрещены также любые программы, автоматически генерирующие данные игры, применяемые с целью получения игрового преимущества по отношению к другим игрокам.
4.2.18. Пользователь обязуется соблюдать Правила, размещенные по адресу: rmxcs.ru/rules.
4.2.19. Пользователь обязуется проходить Проверку по запросу Модератора или Исполнителя по правилам, изложенным на Сайте по адресу: rmxcs.ru/rules в разделе «Правила проверки».
Пользователь имеет право отказаться от прохождения Проверки.
Стороны признают, что отказ Пользователя от прохождения проверки является подтверждением нарушения Пользователем условий Оферты и Правил, поскольку Проверка осуществляется для контроля соблюдения Пользователем Правил и условий Оферты, в частности, для подтверждения факта отсутствия программного обеспечения на устройстве Пользователя, создающего преимущества перед другими Пользователями, не предусмотренные Платными услугами и Офертой.

5. Положения о Платных услугах

5.1. Настоящий раздел Оферты регламентирует порядок и условия предоставления Исполнителем Пользователю Платных услуг, связанных с Сервисом, включая Сервер.
5.2. По желанию Пользователя Исполнителя предоставляет Пользователю Платные услуги, которые могут обеспечивают Пользователю возможность использовать дополнительные, расширенные, специальные возможности на Сервере и (или) изменять внешний облик игровых объектов. Игровые ценности являются нематериальными и могут быть использованы Пользователем только внутри Сервера.
Выделяются следующие Платные услуги:
5.2.1. Привилегии – специальные возможности, предоставляемые Пользователю в качестве платной услуги, при игре на Сервере. Привилегии предоставляются Пользователю на ограниченное количество дней и включают определенный перечень преимуществ, предоставляемых при получении услуги.
Привилегии приобретаются для каждого отдельного Сервера и действуют на том Сервере, для которого Привилегия приобретена, если иное не предусмотрено в описании услуги на Сайте.
Полные условия Привилегии, включая срок, цену и описание возможностей, указываются на Сайте в описании к Привилегии по адресу: rmxcs.ru/store
5.2.2. Скины – при приобретении Скинов Пользователю предоставляется возможность применять косметический элемент в игре, изменяющий внешний вид оружия, персонажей, или других игровых объектов без влияния на их характеристики и игровой процесс.
Скины приобретаются для всех Серверов и действуют на всех Серверах, принадлежащих Исполнителю, если иное не предусмотрено в описании услуги на Сайте.
Полные условия получения Скинов, включая срок, цену и описание возможностей, указываются на Сайте в описании к Скинам по адресам: rmxcs.ru/models, rmxcs.ru/cw, rmxcs.ru/drop.
5.3. Моментом оказания Исполнителем Платной услуги считается момент предоставления Пользователю возможности получать и использовать Платную услугу. С этого момента Платная услуга считается оказанной Исполнителем Пользователю полностью, в срок и с надлежащим качеством. Денежные средства, оплаченные Пользователем за оказанную Платную услугу, возврату от Исполнителя не подлежат в виду особенностей услуги.
Несовершение Пользователем действий по использованию полученной Услуги не является основанием для возврата денежных средств.
5.4. Перечень и стоимость Платных услуг публикуется исключительно Исполнителем на Интернет-сайте и (или) Сервере.
5.5. Способы и условия оплаты Платных услуг на Сервисе публикуются указаны на Сайте.
Приобретение Платных услуг осуществляется путем пополнения баланса Учетной записи Пользователя с использованием предоставленных на сайте способов пополнения.
5.6. Для выбора и оплаты Заказа Пользователю требуется зарегистрировать на Сайте Учетную запись, привязать аккаунт Steam, выбрать на Сайте желаемую к приобретению Платную услугу, указать свой ник на Сервере, если такая графа содержит на Сайте, пополнить баланс Учетной записи доступным на Сайте способом, оформить Заказ и произвести оплату.
5.7. При приобретении Платных услуг Пользователь обязуется следовать платежным инструкциям по порядку и способам оплаты. Приобретение Платной услуги гарантируется при выполнении прилагаемых инструкций и условий оплаты. Исполнитель не несет ответственность за правильность выполнения Пользователем условий проведения оплаты Платных услуг, как за находящиеся вне контроля Исполнителя. По вопросам правил и порядка использования платежных систем для осуществления оплаты счета Пользователю надлежит обращаться к юридическим лицам — держателям таких платежных систем. Исполнитель не производит разъяснений Пользователям вопросов, связанных с правилами и порядком использования таких платежных систем, а также не производит компенсацию денежных средств Пользователю, который осуществил операции по оплате счета Пользователя в Сервисе посредством платежных систем, если такие платежи были осуществлены с нарушениями правил, установленных платежными системами, в результате чего денежные средства не поступили Исполнителю.
5.8. Получение Пользователем Платных услуг возможно при условии полной оплаты Пользователем таких Платных услуг, при этом Исполнитель вправе до получения подтверждения об оплате Платных услуг такие услуги не предоставлять, предоставлять в ограниченном объеме или ограничивать Пользователю получение Платных услуг. Исполнитель не предоставляет Пользователю отсрочку, рассрочку оплаты Платных услуг. Платные услуги оказываются Исполнителю Пользователю на условии полной предоплаты стоимости таких Платных услуг.
5.9. В том случае, если в результате технической ошибки или сбоя Сервиса, или сознательных действий Пользователя им были получены Платные услуги без оплаты и/или неполной оплаты таких Платных услуг, Пользователь обязан незамедлительно сообщить Исполнителю о таком факте и компенсировать Исполнителю стоимость Платных услуг, полученных Пользователем в результате таких обстоятельств, или отказаться от использования этих Платных услуг. В противном случае Исполнитель оставляет за собой право на отказ в части предоставления Платных услуг или полном отказе.
5.10. Пользователь обязан сохранять документы, подтверждающие оплату им Платных услуг за все время использования Сервиса, и в случае запроса Исполнителем таких документов предоставить их Исполнителю, а также предоставить Исполнителю информацию об обстоятельствах совершения такого платежа Пользователем.
5.11. Платные услуги оказываются исключительно Исполнителем, поэтому никакие предложения третьих лиц об оказании каких-либо услуг, связанных с Сервисом, не могут быть расценены Пользователем как предложения, исходящие от Исполнителя. В случае, возникновения спорных, неясных ситуаций, либо направлении Пользователю каких-либо предложений любых третьих лиц, связанных с оплатой Услуг, либо Платных услуг в Сервисе, включая Серверы, либо размещении таких объявлений и предложений в сети Интернет, за исключением сайтов и групп Исполнителя и сделанных от имени Исполнителя, Пользователь обязан незамедлительно уведомить Исполнителя о таком факте. В случае если Пользователь в нарушение настоящего положения, произвел оплату по указанному объявлению с использованием реквизитов, указанных в таком объявлении, претензии Пользователя Исполнителя по поводу непоступления или неоказания Платных услуг не рассматриваются, и Исполнитель не компенсирует Пользователю денежные средства, потраченные Пользователем при таких обстоятельствах.
5.12. В случае если Исполнителем будет установлено, что Пользователь получает безвозмездные услуги, либо Платные услуги внутри Сервиса от иных третьих лиц (физических и/или юридических), Исполнитель вправе приостановить, ограничить, прекратить оказание безвозмездных услуг, Платных услуг Пользователю.
5.13. Получение Платных услуг не освобождает Пользователей от соблюдения настоящего Пользовательского Соглашения и применения в отношении них любых мер, оговоренных в Пользовательском Соглашении, включая полный или частичный отказ Исполнителя от предоставления Услуг Пользователю, если иное не оговорено в описании к приобретаемой Платной услуге. Компенсация Пользователю оплаченных Платных услуг в случае отказа Исполнителя в предоставлении Услуг не производится.
5.14. Исполнитель не несет ответственности за возможные противоправные действия Пользователя при совершении им оплаты Платных услуг в Сервисе. Исполнитель оставляет за собой право в одностороннем порядке приостановить или прекратить оказание Услуг, Платных услуг Пользователю в случае, если существует подозрение на совершение Пользователем противозаконных действий вплоть до выяснения обстоятельств.
5.15. В случае если Исполнитель имеет основания полагать, что Пользователь совершает противозаконные действия, либо мошеннические действия, связанные с оплатой Платных услуг, Исполнитель имеет право передать соответствующую информацию в правоохранительные органы для осуществления проверки по данному факту.
5.16. Пользователь гарантирует, что имеет все полномочия на принятие Оферты, а также то, что имеет право и полномочие осуществлять платежи для получения Платных услуг.

6. Порядок возврата денежных средств

6.1. Услуги, оказываемые Исполнителем по настоящему Соглашению, являются цифровыми. По общему правилу возврат платы за надлежаще оказанные услуги не предусмотрен.
6.2. В случаях, если Пользователю в течение 24 часов с момента оплаты не была оказана оплаченная услуга, он имеет право обратиться к Исполнителю через контактные данные на Сайте для предоставления оплаченной услуги.
6.3. Пользователь обязан предоставить полноценную и верную информацию по приобретенной Платной услуге Исполнителю с целью подтверждения оплаты услуги или товара, а Исполнитель в свою очередь обязан в течении 5 суток (разумный срок) проверить и осуществить оказание Платной услуги Заказчику в случае подтверждения предоставленной информации Пользователем Исполнителю.
6.4. Полноценной и верной информацией являются такие данные как, номер платежных данных, игровое название аккаунта (никнейм), информация об Учетной записи, аккаунте на платформе Steam, дата и время осуществления платежа и иная информация, которая была истребована представителями Исполнителя.
6.5. Исполнитель не обязан возвращать приобретенную Пользователем Платную услугу, если доступ к такой услуге был утерян в ходе совершенной ошибки со стороны Пользователя.
6.6. В случае невозможности предоставления Исполнителем Услуги денежные средства возвращаются Пользователю на баланс Учетной записи.
6.7. Вывод денежных средств с баланса Учетной записи Пользователя не осуществляется.

7. Положение о Модераторах (Администраторах)

7.1. Модераторы являются представителями Исполнителя, лица, обеспечивающие функционирование Сервиса, включая Сервер игры, контроль за соблюдением Пользователями Правил поведения при игре на Сервере. Перечень Администраторов игры определяется Исполнителем.
7.2. К Администраторам распространяются все условия Оферты, а также специальные правила, установленные для Администраторов, расположенные по адресу: rmxcs.ru/rules в разделе «Правила Администрации».

8. Срок действия и порядок изменения и расторжения Оферты

8.1. Соглашение вступает в силу с момента акцепта пользователем условий настоящего соглашения в соответствии с настоящим соглашением и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств по нему.
8.2. Стороны вправе расторгнуть соглашение в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.3. Условия настоящего соглашения могут быть изменены Исполнителем в одностороннем порядке до момента совершения пользователем акцепта условий настоящего соглашения. Пользователь вправе совершить акцепт измененных условий соглашения в порядке, предусмотренном условиями настоящего соглашения.
8.4. Во всем, что не урегулировано настоящим соглашением, к отношениям сторон применяются положения законодательства Российской Федерации.

9. Прочие условия

9.1. Названия разделов настоящей Оферты используются только для удобства и не влияют на толкование Оферты или любой из её неотъемлемых частей.
9.2. Внесение изменений в оферту и иные документы, способствующие деятельности Исполнителем, производятся Исполнителем в одностороннем порядке без согласования с Пользователем и без его уведомления. Актуальная версия Публичной оферты опубликована на Сайте.
9.3. Исполнитель на несет ответственности за любые действия Пользователя с полученной информацией.

10. Реквизиты и контактные данные

Индивидуальный предприниматель Хатунцев Роман Заурович
ИНН 482413817150
ОГРНИП 325480000006114
Сайт: rmxcs.ru
Электронная почта: founder@rmxcs.ru